동선·예약
예약 전화 대본: 이렇게 말하면 30초 안에 끝납니다
무엇을 말해야 할지 몰라 전화를 망설였다면, 그대로 읽기만 하면 되는 예약 대본을 상황별로 준비했습니다.
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필요한 건 두 가지
인원과 도착 시간만 말하면 됩니다. 몇 부인지, 어떤 룸인지, 얼마인지는 여기서 자동으로 정해집니다.
기본 대본
“안녕하세요, 오늘 3명이고 9시 전에 도착할 것 같아요. 총 얼마인지 알려 주세요.”
상황별 덧붙이기
- 법인카드: “법인카드로 결제하고 세금계산서 필요해요.”
- 차량: “차 두 대 가져가요.”
- 분위기: “노래보다 대화 위주로 하고 싶어요.”
- 혼자: “혼자고 1타임만 할게요.”
- 단체: “8명 부서 회식인데 한 룸 가능할까요?”
끊기 전 확인
“그럼 총 81만 원 맞죠? 연장하면 인당 17만 원이고요?” 숫자로 한 번 더 확인하면 결제 때 헷갈릴 일이 없습니다.
정리
인원, 시간, 그리고 마지막에 총액 확인. 30초면 충분합니다.
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